Jak reklamovat zboží

Reklamace

Reklamační řád internetového obchodu www.drogeria123.sk reflektuje právní předpisy ČR., veškeré reklamace řešíme dle platné legislativy ČR.

Reklamaci můžete uplatnit :

• Zasláním zdarma přes Zásilkovna s.r.o. a to následujícím způsobem, stačí odevzdat zabalený balíček na kterémkoli výdejním místě Zásilkovny a nadiktovat kód 94377189, obsluha na pobočce nalepí štítek a pošle nám zboží.

www.packeta.com

Doporučujeme:

• Nejrychlejšího vyřízení reklamace dosáhnete zasláním reklamovaného zboží.
• Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace přiložit reklamační list

Chcete zboží vrátit ve 14 denní lhůtě?

Zboží můžete vrátit :

• Zasláním zdarma přes Zásilkovna s.r.o. a to následujícím způsobem, stačí odevzdat zabalený balíček na kterémkoli výdejním místě Zásilkovny a nadiktovat kód 99986453, obsluha na pobočce nalepí štítek a pošle nám zboží.

www.packeta.com

Vracené zboží prosíme dobře zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.

Prosíme, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.

Peníze za zboží Vám zašleme co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.